Politique de confidentialité et cookies

Vos données, en toute transparence

Le formulaire newsletter est connecté à Brevo : il enregistre votre prénom, votre adresse e-mail et votre consentement dans WordPress, puis transmet le prénom et l’adresse à Brevo pour gérer votre abonnement. Les formulaires de contact et de presse enregistrent votre demande dans WordPress et la transmettent à la messagerie Cancerock hébergée chez LWS. L’inscription à la newsletter est facultative et séparée. Avec votre accord, Google Analytics mesure la fréquentation du site, comme expliqué dans la rubrique « Statistiques » ci-dessous.

Qui est responsable de vos données ?

L’association Cancerock est responsable des traitements liés à ses propres formulaires. Vous pouvez la contacter à contact@cancerock.org pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits.

CANCEROCK, association loi 1901 — 9, rue du Pouchet, 25500 Les Combes, France. RNA W253005899 ; SIREN 931 850 010.

La newsletter

L’inscription permet de recevoir les nouvelles vidéos, les ressources et les actualités de Cancerock, environ une fois par mois lorsque nous avons des nouvelles à partager. Elle repose sur votre consentement, donné par une case non précochée. L’inscription est facultative. Le formulaire demande votre prénom pour personnaliser nos échanges et votre adresse e-mail pour vous envoyer les nouvelles de la cordée.

Brevo est le prestataire utilisé pour gérer les inscriptions et envoyer les messages. Chaque newsletter comporte un lien de désinscription. Le retrait du consentement arrête les prochains envois, sans affecter l’accès gratuit aux ressources.

Vos messages, questions et propositions

Les informations demandées servent à lire votre contribution et à vous répondre : prénom, nom, adresse e-mail, sujet et message. Le téléphone est facultatif. Le formulaire presse demande aussi le média ou la rédaction, afin de préparer la réponse et un éventuel rappel. Sa case newsletter est facultative, séparée de la demande et décochée par défaut. Farah Jouffroy lit les messages ; elle peut solliciter Elsa Curtit en lui communiquant uniquement les éléments utiles à votre demande.

Le traitement des demandes générales et le suivi des relations presse et partenaires reposent sur l’intérêt légitime de Cancerock à répondre à ses interlocuteurs et à poursuivre les échanges utiles à ses activités. L’inscription à la newsletter, la diffusion d’un témoignage et le traitement de ses éventuelles informations de santé reposent sur des consentements distincts.

Vos messages sont conservés dans WordPress et envoyés à contact@cancerock.org, sur la messagerie LWS. Seules les personnes habilitées à traiter votre demande y ont accès. Brevo reçoit uniquement les informations nécessaires à la newsletter lorsque vous choisissez de vous y inscrire.

Vos témoignages

Les témoignages sont lus et sélectionnés par Cancerock ; ils ne sont jamais publiés automatiquement. Une autorisation facultative, distincte de l’envoi du message et de l’inscription à la newsletter, permet leur utilisation en entier ou par extraits fidèles à leur sens, sur notre site internet, nos réseaux sociaux et nos supports de communication numériques et imprimés, pour présenter l’association, ses actions et leur impact. Vous choisissez une attribution avec votre prénom uniquement ou sans votre prénom. Sans autorisation de diffusion, votre témoignage ne sera pas publié. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en écrivant à contact@cancerock.org. Nous cesserons toute nouvelle utilisation et retirerons les publications numériques que nous contrôlons. Les documents imprimés déjà distribués ne pourront pas être récupérés. Les témoignages sont lus et sélectionnés par Cancerock ; ils ne sont jamais publiés automatiquement. Une autorisation facultative, distincte de l’envoi du message et de l’inscription à la newsletter, permet leur utilisation en entier ou par extraits fidèles à leur sens, sur notre site internet, nos réseaux sociaux et nos supports de communication numériques et imprimés, pour présenter l’association, ses actions et leur impact. Vous choisissez une attribution avec votre prénom uniquement ou sans votre prénom. Sans autorisation de diffusion, votre témoignage ne sera pas publié. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en écrivant à contact@cancerock.org. Nous cesserons toute nouvelle utilisation et retirerons les publications numériques que nous contrôlons. Les documents imprimés déjà distribués ne pourront pas être récupérés.

Ne transmettez aucun dossier médical ni informations permettant d’identifier une autre personne. Si votre témoignage contient des informations sur votre santé, une case distincte vous permet de consentir explicitement à leur traitement pour examiner votre témoignage et, uniquement si vous avez aussi autorisé sa diffusion, à leur publication. Sans cet accord, ne transmettez pas d’informations sur votre santé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à contact@cancerock.org.

Prestataires et destinataires

Le site et la messagerie contact@cancerock.org sont hébergés par LWS en France. Fluent Forms enregistre les formulaires dans notre WordPress ; FluentSMTP assure leur envoi par la messagerie LWS. Brevo gère les abonnements et l’envoi des newsletters.

Les dons sont traités directement par HelloAsso ou Buy Me a Coffee, selon le lien choisi. Ces plateformes appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Cancerock ne collecte pas vos coordonnées bancaires sur ce site.

Brevo indique héberger ses bases de données dans l’Union européenne. Certains de ses sous-traitants ou intervenants peuvent toutefois accéder à des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Son accord de traitement des données précise les destinataires et les garanties applicables, notamment les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types européennes.

Pour en savoir plus : hébergement des données chez Brevo et accord de traitement des données de Brevo. Vous pouvez aussi nous demander des précisions à contact@cancerock.org.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les consentements et inscriptions sont enregistrés dans WordPress ; les abonnements sont gérés dans Brevo. Les messages de contact et de presse sont enregistrés dans WordPress et transmis à la boîte Cancerock chez LWS. Les durées ci-dessous dépendent de l’usage des données. Une conservation limitée peut se prolonger lorsqu’une obligation légale ou un litige le justifie, avec un accès restreint.

Questions et demandes ponctuelles : pendant leur traitement, puis au maximum 2 ans après leur clôture. Les informations de santé et détails personnels qui ne sont pas nécessaires ne sont pas conservés.

Relations presse et partenaires : pendant la relation, puis jusqu’à 5 ans après le dernier échange utile, afin de permettre le suivi et de futures collaborations en lien avec les activités de Cancerock. Au-delà, les coordonnées devenues inutiles sont supprimées ; vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment.

Témoignages non retenus : suppression dans les 6 mois suivant leur réception. Si un échange est en cours pour leur publication, les données nécessaires sont conservées pendant cet échange.

Témoignages retenus : conservation tant qu’ils sont utilisés pour présenter Cancerock, ses actions et leur impact, dans le cadre de votre autorisation. Vous pouvez retirer celle-ci à tout moment. La preuve de l’autorisation est conservée séparément, avec un accès limité, pendant la diffusion puis jusqu’à 5 ans après son retrait, uniquement pour répondre à une éventuelle contestation. Les détails personnels inutiles à la publication sont supprimés.

Newsletter : jusqu’au retrait du consentement, et au maximum 3 ans sans nouvelle manifestation volontaire d’intérêt (nouvelle inscription, réponse ou confirmation explicite). Un simple envoi par Cancerock ne prolonge pas cette durée. À l’échéance, une confirmation est demandée ; sans réponse, l’envoi cesse.

Désinscription : une information minimale d’opposition peut être conservée séparément pendant 3 ans pour éviter une réinscription involontaire, sans être utilisée pour envoyer des actualités.

Ces durées s’appliquent selon la nature des échanges ; elles ne constituent pas une durée unique imposée par le RGPD. Pour demander la suppression de données devenues inutiles ou retirer votre accord, écrivez à contact@cancerock.org. Les journaux techniques et les sauvegardes font l’objet de règles distinctes liées à la sécurité et à la restauration du site.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer les droits à la portabilité et à l’opposition lorsqu’ils sont applicables. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cancerock.org en précisant votre demande. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Statistiques

Avec votre accord, Cancerock utilise Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site : pages consultées, provenance des visites, appareil et interactions générales. Des identifiants de cookies et des informations techniques sont transmis à Google. Cette mesure repose sur votre consentement ; le refus n’empêche pas de consulter le site. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via « Gérer le consentement » : les prochaines mesures sont alors bloquées. Les données individuelles sur les utilisateurs et les événements sont conservées pendant deux mois, sans prolongation automatique lors des nouvelles visites. Cette durée ne concerne pas les rapports statistiques agrégés.

Google peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Consultez sa politique de confidentialité et son accord de traitement des données et ses garanties de transfert.

LWS fournit également des statistiques techniques à partir des journaux du serveur (AWStats), sans ajouter de traceur au navigateur. Elles servent à suivre le fonctionnement et le trafic du site et peuvent inclure des visites de robots. Les statistiques de notre chaîne YouTube sont gérées par YouTube.

Pour améliorer les newsletters, Cancerock peut consulter dans Brevo les ouvertures et les clics des personnes ayant accepté ce suivi séparément de leur abonnement. Ce suivi utilise une image invisible et des liens de suivi ; les événements peuvent être rattachés à l’adresse e-mail. Le refus de ce suivi n’empêche pas de recevoir la newsletter.

Brevo est configuré pour ne pas effectuer ce suivi individuel lorsque le consentement est absent ou inconnu. Vous pouvez retirer votre accord à contact@cancerock.org, sans vous désabonner, ou arrêter les newsletters grâce au lien de désinscription présent dans chaque message.

Cookies et contenus externes

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité des formulaires et à la mémorisation de vos choix de consentement. Complianz conserve votre accord ou votre refus pendant 180 jours. Les cookies de connexion à l’administration WordPress sont réservés aux personnes connectées.

Les services externes YouTube et Google Fonts sont soumis à votre choix dans le bandeau de consentement. Les miniatures de vidéos et certains visuels de presse peuvent être fournis par des services externes : leur chargement transmet des informations techniques au fournisseur, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur.

Les lecteurs YouTube intégrés sont bloqués tant que vous n’avez pas donné votre accord. Vous pouvez autoriser YouTube depuis le bandeau de consentement ou directement à l’emplacement d’une vidéo. Le mode youtube-nocookie.com est utilisé lorsqu’il est disponible ; il ne supprime pas tous les échanges de données avec Google. Après activation, les règles de confidentialité de Google et YouTube s’appliquent et des traceurs peuvent être utilisés.

Vous pouvez consulter les textes des ressources sans lancer les vidéos. Les liens vers YouTube, les réseaux sociaux et les plateformes de dons vous conduisent vers des services externes, dont les règles de confidentialité s’appliquent dès leur consultation.

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Gérer le consentement », également disponible sur téléphone. Le retrait bloque les prochains chargements des services concernés. Vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà enregistrés depuis les réglages de votre navigateur. Pour toute question, écrivez à contact@cancerock.org.

En savoir plus

Les informations à fournir aux personnes — CNIL ↗

Cookies et traceurs — CNIL ↗

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.